• Vijf peilers

Vijf peilers

Om tot verbetering te komen in de aansturing van de organisatie en koers te kunnen houden moeten de volgende vijf peilers voldoende in de organisatie zijn belegd:
  • Organisatie
  • Processen
  • Systemen
  • Informatie
  • Interactie
Het gaat er vooral om dat er evenwicht is. Een geavanceerd ERP systeem heeft alleen zin als de taken en verantwoordelijkheden in de organisatie helder zijn belegd, de processen duidelijk zijn en de gewenste informatie kan worden vastgesteld. Vaak heeft het meer zin om eerst met minder geavanceerde (en goedkopere) systemen te werken totdat er inzicht en overeenstemming is binnen de organisatie over dit soort vraagstukken.